隐私说明：2026新开传奇私服用户隐私保护政策

本隐私说明适用于score.yajigame.com网站及旗下85火龙传奇sf、95合击传奇sf游戏客户端。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策最后更新日期为2026年3月15日，自发布之日起生效。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私说明。

本政策将帮助您了解以下内容：我们收集哪些信息、如何使用这些信息、Cookie与追踪技术的使用、第三方数据共享政策、您的权利、信息安全保障措施、政策更新通知机制，以及如何联系我们。

一、信息收集范围与类型

我们仅收集为提供服务所必需的信息，具体包括：

1. 您主动提供的信息

• 账号注册信息：用户名、密码（加密存储）、密保问题与答案、绑定手机号（可选）。
• 充值信息：充值订单号、支付金额、支付时间、支付渠道。我们不存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息，这些信息由第三方支付平台直接处理。
• 客服沟通信息：您通过在线客服、邮件、QQ群提交的问题描述、截图、录屏文件。

2. 您使用服务时自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、CPU型号、内存大小、显卡型号、屏幕分辨率。
• 网络信息：IP地址、网络类型（电信/联通/移动）、网络延迟数据。
• 游戏行为信息：登录时间、在线时长、角色等级、地图停留记录、打宝掉落记录、交易记录、聊天记录（仅保留7天用于纠纷处理）。

我们不会收集您的身份证号、家庭住址、生物识别信息等敏感个人信息。若未来因实名制要求需要收集身份证信息，我们将单独征得您的同意并说明用途。

二、信息使用目的与方式

我们收集的信息将用于以下目的：

1. 提供游戏服务：账号登录验证、角色数据存储、游戏进度同步、装备与元宝交易处理。
2. 保障账号安全：检测异常登录行为（如异地登录、频繁切换IP），防止账号被盗。当系统检测到异常登录时，会向绑定手机号发送验证码。
3. 反外挂与公平性维护：分析游戏行为数据，识别加速、自动打怪、脱机挂等外挂行为。2025年通过行为分析系统封禁外挂账号3,842个。
4. 客户服务：处理您的工单、申诉、举报，核实装备找回请求。
5. 服务优化：统计各版本活跃度、地图热度、职业分布，用于版本更新决策。例如2025年根据数据发现85火龙版本中道士职业占比仅12%，遂在2026年Q1更新中加强了道士召唤兽属性。
6. 法律合规：配合司法机关依法调查，或应法律法规要求提供必要信息。

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。如需将信息用于新目的，我们将再次征得您的同意。

三、Cookie与追踪技术说明

我们的网站使用Cookie和类似追踪技术（如LocalStorage、SessionStorage）来提升您的访问体验。具体使用场景包括：

• 会话保持：记录您的登录状态，避免每次访问都需要重新登录。此类Cookie在您关闭浏览器后自动失效。
• 偏好设置：记录您选择的服务器大区、界面语言、音效开关等偏好，下次访问时自动应用。
• 统计分析：使用自建统计系统记录页面访问量、下载量、停留时长，用于优化网站内容布局。我们使用的是第一方Cookie，不涉及第三方广告追踪。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。大多数浏览器默认接受Cookie，但您可以在浏览器设置中拒绝Cookie。请注意，禁用Cookie可能导致部分功能无法正常使用（如无法保持登录状态）。我们不会使用Cookie收集您的敏感个人信息，也不会将Cookie数据出售给第三方。

四、第三方数据共享政策

我们承诺不向任何第三方出售、出租您的个人信息。仅在以下特定情况下，我们才会共享必要的信息：

除上述情况外，若因业务调整需要将您的信息转移给关联公司或收购方，我们会提前30天在官网公告，并确保接收方继续受本隐私说明约束。若您不同意转移，可在公告期内注销账号。

五、您的权利：查看、修改、删除个人数据

根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

1. 查看权

您可以在游戏登录器内点击「账号管理」查看注册时填写的基本信息（用户名、绑定手机号、密保问题）。如需查看完整的游戏行为数据（登录记录、交易记录），请发送邮件至[email protected]申请，我们会在15个工作日内提供数据副本。

2. 修改权

您可以自行修改密码、密保问题、绑定手机号。修改绑定手机号需通过原手机号验证，若原手机号已停用，需提交账号申诉由人工审核修改。

3. 删除权

您有权要求删除您的个人信息。发送邮件至[email protected]，标题注明「数据删除申请」，我们会在核实身份后30个工作日内删除您的账号数据。请注意，账号删除后不可恢复，角色装备、元宝、等级等数据将全部清空。因法律要求需保留的信息（如充值记录，需保留3年）除外。

4. 撤回同意权

您有权随时撤回对信息收集的同意。撤回方式为注销账号，注销后我们将停止收集您的信息。但撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的信息处理。

六、信息安全保障措施

我们采用多层次技术手段保护您的信息安全：

• 传输加密：登录器与服务器之间的所有通信采用TLS 1.3加密，防止数据在传输过程中被窃取。
• 存储加密：用户密码采用BCrypt算法加盐哈希存储，即使数据库泄露也无法还原明文密码。手机号采用AES-256加密存储。
• 访问控制：内部员工访问用户数据需通过双因素认证，且所有访问行为记录审计日志。仅有账号安全部3名核心成员有权查看完整用户信息。
• DDoS防护：部署1.2Tbps高防节点，确保服务器在遭受攻击时仍能稳定运行，防止因服务中断导致的数据丢失。
• 数据备份：游戏数据库每日凌晨3:00进行全量备份，每6小时进行增量备份，备份数据保留30天。2025年全年未发生数据丢失事故。

若不幸发生信息安全事件（如数据泄露），我们将在发现后72小时内通过官网公告、邮件、游戏内弹窗三种方式通知受影响用户，并说明事件情况、可能影响、已采取的措施及用户应对建议。

七、政策更新通知机制

我们可能会不定期更新本隐私说明。当政策发生重大变更时（如新增信息收集类型、改变信息使用目的、扩大第三方共享范围），我们将通过以下方式通知您：

1. 在官网首页发布公告，公告期不少于30天。
2. 向您注册时绑定的邮箱发送政策更新通知邮件。
3. 登录游戏时弹出政策更新提示，需点击「我已阅读」方可继续游戏。

对于非重大变更（如文字表述优化、联系方式更新），我们将在本页面直接更新，并在页面顶部标注最新更新日期。建议您定期访问本页面，了解最新的隐私保护政策。若您在政策更新后继续使用我们的服务，即表示您同意受更新后政策的约束。

八、联系方式

如果您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉，或需要行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式联系我们：

• 隐私保护专用邮箱：[email protected]
• 账号申诉邮箱：[email protected]
• 在线客服：游戏内按F12呼出，每日09:00-24:00
• 邮寄地址：浙江省杭州市滨江区江南大道xxx号xx大厦12层 yajigame运营部（收）

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。若您对我们的回复不满意，或认为我们的信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向当地网信部门或市场监管部门投诉举报。